La société NIOU SARL offre à ses clients la possibilité de bénéficier nominativement d’une remise à l’achat (sauf sur les livres) en cumulant des points de fidélité appelés « i-niou », acquis lors de chaque commande en ligne.
Les points i-niou ne peuvent être cumulés aux points physiques remis dans la boutique NIOU.
Le client perçoit 1 point i-niou par tranches de 10 € payés en ligne, hors frais de port, avec un minimum de commande de 5 €, comme suit :
- la commande en ligne est inférieure à 5 € : le client ne gagne pas de point i-niou
- la commande en ligne se situe entre 5 € et 14,99 € : le client gagne 1 point i-niou
- la commande en ligne se situe entre 15 € et 24,99 € : le client gagne 2 points i-niou
- la commande en ligne se situe entre 25 € et 34,99 € : le client gagne 3 points i-niou
- et ainsi de suite, jusqu’à un maximum de 100 points i-niou gagnés.
Les points i-niou se cumulent sur le compte personnel du client en fonction du montant de ses achats. Dès que son compteur totalise 10 points i-niou, le client a le choix ou bien de bénéficier de 5 € de réduction sur sa prochaine commande en ligne (hors frais de port), ou bien de continuer à capitaliser ses points i-niou dans l’attente d’une réduction plus importante sur une future commande en ligne, sachant que par tranche de 10 points i-niou, 5 € de réduction lui sont offerts (hors frais de port).
Ainsi, le client dispose sur son compte de :
• de 0 à 9 points i-niou : il ne peut pas encore bénéficier de réduction
• de 10 à 19 points i-niou : une réduction de 5 € sera proposée au client lors de sa prochaine commande en ligne. Si cette réduction est utilisée lors de sa prochaine commande en ligne, 10 points i-niou sont déduits du compteur du client.
• de 20 à 29 points i-niou : une réduction de 10 € sera proposée au client lors de sa prochaine commande en ligne. Si cette réduction est utilisée lors de sa prochaine commande en ligne, 20 points i-niou sont déduits du compteur du client.
• de 30 à 39 points i-niou : une réduction de 15 € sera proposée au client lors de sa prochaine commande en ligne. Si cette réduction est utilisée lors de sa prochaine commande en ligne, 30 points i-niou sont déduits du compteur du client.
• et ainsi de suite, jusqu’à un maximum de 100 points cumulés, qui donnent automatiquement droit à un bon d’achat exceptionnel de 50 €, à utiliser en une seule fois lors de la même prochaine commande en ligne.
En cas d’un montant de commande (hors frais de port) inférieur au crédit de point i-niou disponible, la réduction immédiatement inférieure à ce montant, par tranche de 5€ sera proposée.
Les points i-niou sont nominatifs et en aucun cas cessibles à une tierce personne. Ils ne peuvent pas être utilisés pour réduire la participation au frais de port.
La société NIOU SARL se réserve le droit d’arrêter ou d’apporter toute modification à son programme de fidélité des points i-niou, sans préavis ni obligation de motiver sa décision et sans que sa responsabilité ne puisse être engagée de ce fait. En cas d’arrêt de ce programme, les points acquis seront valorisés et donneront droit à une réduction dans une limite de validité à 6 mois.